Plugin: l'app Pantech v3.0 consente una connessione senza interruzioni con i dispositivi mobili Pantech per utilizzare il programma ei servizi forniti da Rsupport.
Rsupport fornisce un servizio di supporto remoto alle imprese basato su cloud mobile potente e sicuro, e con questa App gli utenti possono usufruire del servizio con tecnologia e sicurezza all'avanguardia.
Questa app è stata testata e certificata direttamente da Pantech per essere installata in modo sicuro e serve ai seguenti scopi.
• Mobizen (http://www.mobizen.com)
- Connessione con Smartphone o Tablet PC (supporta USB, Wi-Fi, 3G / LTE)
- Utilizzando il mirroring dello smartphone, usa l'app Android sul PC (utilizzando Instagram con il video Mobizen: http://youtu.be/CphMcAWGLa8)
- Registra schermo mobile: registra lo schermo o cattura lo screenshot senza il rooting o l'impostazione speciale.
- Streaming di contenuti mobili: consente di accedere alla musica e ai video memorizzati nello smartphone senza trasferirli.
- Trasferimento file con Drag & Drop: consente di inviare e ricevere facilmente file tra PC e dispositivi mobili mediante il trascinamento del mouse.
- Supporto Smartwork: effettuare la presentazione delle informazioni sullo smartphone con mirroring, controllare messaggi di testo, e-mail, notifica SNS e chiamate perse utilizzando la funzione di notifica.
• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr/ products / remotecall / mobilepack)
- Condivisione dello schermo: connettiti con il rappresentante del supporto tecnico, condividi lo schermo del cellulare per analizzare il problema e fornire una soluzione più rapida e professionale.
- Controllo remoto: avvia i programmi e consente al rappresentante di controllare il dispositivo mobile per analizzare direttamente e risolvere il problema.
- Ogni possibile metodo di comunicazione nel supporto remoto: l'utente può scrivere o disegnare direttamente sul telefono, chat di testo a 2 vie e parlare mentre si è impegnati nella chiamata.
Note: Plugin: l'app Pantech v3.0 non può essere eseguita da sola ed è eseguita solo nel dispositivo certificato e dal prodotto mobile e dal servizio fornito da Rsupport.
Plugin: l'app Pantech v3.0 verrà installata automaticamente quando si utilizza il prodotto e il servizio mobile di Rsupport.
Dispositivi supportati :
VEGA Racer 2: IM-A830S / IM-A830K / IM-A830L
VEGA Racer 2 Bling: IM-A830KE
VEGA S5: IM-A840S
VEGA S5 Special: IM-A840SP
VEGA R3: IM-A850S / IM-A850K / IM-A850L
